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發布時間:2012-09-17 11:33:07  浏覽:1678次
國家級標准《供電服務規範》即將實施
  日前,從國家電力監管委員會獲悉,我國供電服務領域首個國家級標准——《供電服務規範》10月1日起實施。
  我國各地供電服務水平差別明顯。爲保障用戶用電權利,國家標准化管理委員會批准了《供電服務規範》,對供電質量、用電業務辦理、抄表及收費、用電安全服務等進行了明確規範。
  《規範》對供電故障處理進一步明確,規定發生供電故障時,供電企業應當迅速搶修,盡快恢複正常供電。自接到報修之時起,供電企業工作人員到達搶修現場的時限爲城區範圍不超過60分鍾,農村地區不超過120分鍾,邊遠、交通不便地區不超過240分鍾。
  此外,《電力企業節能降耗主要指標的監管評價》、《發電機組並網安全條件及評價》將于11月1日起實施,加上已經實施的《風電場接入電力系統技術規定》,目前已有4項電監標准批准發布。
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